Planter nos racines : 1899-1969
« Vous pouvez capturer l'essence de la culture, mais ce n'est pas ce que vous dites », explique Howard Coker, PDG de Sonoco. « C’est ce que vous faites et comment vous traitez les gens, comment vous agissez. »
De nos jours, les gens parlent beaucoup de culture. Chez Sonoco, nous croyons qu'il est essentiel de créer une main-d'œuvre saine qui interagit avec la communauté. Avec 22 000 employés répartis dans plus de 30 pays, l’idée d’une culture unifiant notre main-d’œuvre mondiale peut sembler impossible, mais nous sommes très fiers de la façon dont nos perspectives diversifiées fonctionnent ensemble. Chaque membre de l’équipe renforce les soins que nous offrons à nos clients et à nos communautés.
Howard lui-même est un exemple parfait de la façon dont notre milieu de travail mondial se réunit dans plus de 300 opérations. Dans les années 1990, Howard a accepté un nouveau poste qui l’a amené de son rôle de directeur d’usine en Ohio au même rôle à Singapour. Howard est passé en Asie du Sud-Est, dit-il, « a ouvert les yeux sur le fait qu’il y avait beaucoup plus de choses là-bas. »
Cependant, nos activités Sonoco à Singapour ressemblaient à la culture connue par Howard en Caroline du Sud. « Les gens sont des gens où que vous alliez », dit-il. Bien que les lieux de travail se trouvaient du côté opposé du monde, ils ont partagé la même « culture de poignée de main ».
Comment pouvons-nous le soutenir dans l’ensemble de notre main-d’œuvre? L’une des façons est par une communication interne animée. Au fil des décennies, les bulletins Sonoco ont partagé des histoires qui nous aident à mieux nous connaître avec chaque numéro. En 1989, lorsque nous avons construit une usine à Taïwan, « Sonoco News » a souligné comment la construction et la cérémonie d’ouverture de l’installation incorporaient des éléments de la culture chinoise, y compris les pétards et l’utilisation du feng shui pour favoriser l’équilibre et l’harmonie. L’année suivante, le numéro de mai de « Sonoco People » présentait le profil d’un employé en Virginie qui a lu la lune en tant qu’entraîneur pour les jeunes boxeurs amateurs.
La culture de la poignée de main signifie voir vos collègues de vue et comprendre leurs traditions.
« Vous pouvez entrer dans une installation de Sonoco n'importe où dans le monde et vous pouvez sentir qu'il s'agit d'une installation de Sonoco », a déclaré Elizabeth Rhue, vice-présidente des services environnementaux, de durabilité et techniques mondiaux. Pour elle, la sauce secrète est « ce sentiment de soin et de respect les uns envers les autres, cet environnement familial et ce sentiment des personnes qui y travaillent ».
Bien que nous ne puissions pas toujours serrer la main en personne, nos valeurs communes de respect, de travail d'équipe, de service et de communication claire unissent les coéquipiers de Sonoco dans toutes les régions du monde, peu importe où nous vivons.
