« Voir toutes les perspectives
Nous savons que les millénariaux sont une génération avisée qui exige la transparence de la part des marques, des ingrédients à la chaîne d’approvisionnement, en passant par les communications du PDG. Il n’est donc pas surprenant qu’à mesure que cette génération a des enfants, elle attende et apprécie un haut niveau de transparence de la part des marques en ce qui concerne la nourriture, les jouets, les vêtements et bien d’autres choses encore.
En fait, une étude récente menée par Label Insight a révélé que les mères âgées de 18 à 34 ans se soucient davantage de la transparence de la marque que toute autre population de consommateurs. Ils ont été les plus disposés à chercher des renseignements supplémentaires sur les produits en ligne et à payer plus pour des produits de marques transparentes (86 % paieraient plus pour un produit qu’ils jugeaient transparent!). Étant donné que cette démographie génère environ 200 milliards de dollars en pouvoir de dépense, ces préférences – et demandes – peuvent avoir un impact énorme sur les marques.
Une autre étude, publiée par FMI , a confirmé que les consommateurs ayant des enfants se concentraient davantage sur la transparence, en mettant davantage l’accent sur les ingrédients, la nutrition et les bienfaits pour la santé. Et nous ne le savons pas seulement à partir de sondages – nous le voyons dans les nouvelles lorsque les histoires de produits compromis deviennent virales.
Par exemple, il y a quelques années, un parent a sorti la compote de pommes d’un sachet commercialisé comme nourriture pour enfants et a trouvé de la moisissure à l’intérieur. Les parents se sont alors rendu compte qu’ils ne pouvaient pas vraiment voir la nourriture que leurs enfants consommaient, et ils ont eu peur dans leur cœur. Bien que ce n’était pas leur produit qui a été compromis, la coopérative de compote de pommes Tree Top a pris note et voulait répondre au désir de transparence de leurs clients en matière d’étiquetage et d’emballage. En fin de compte, la pellicule transparente à haute barrière ClearGuard de Sonoco a fourni à la fois la protection du produit dont Tree Top avait besoin, ainsi que la transparence et la confiance exigées par les parents.
Apprenez-en davantage sur leur parcours dans cette étude de cas.